پلاگین چت و پشتیبانی Chaty Pro یکی از محبوب‌ترین افزونه‌های وردپرس برای افزودن دکمه‌های ارتباطی و چت به سایت است. این افزونه به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهد از طریق پیام‌رسان یا شبکه اجتماعی دلخواهشان با شما ارتباط برقرار کنند.

امکانات اصلی Chaty Pro

پشتیبانی از پیام‌رسان‌های متعدد

• WhatsApp
• Telegram
• Facebook Messenger
• Instagram
• Skype
• Viber
• Line
• WeChat
• Email
• Phone Call
• SMS
• و ده‌ها سرویس دیگر

قابلیت‌های حرفه‌ای نسخه Pro

نمایش هوشمند دکمه‌ها

• نمایش در صفحات خاص
• مخفی کردن در صفحات مشخص
• نمایش برای کاربران لاگین شده یا مهمان
• زمان‌بندی نمایش بر اساس روز و ساعت

شخصی‌سازی کامل ظاهر

• تغییر رنگ و آیکن‌ها
• انتخاب موقعیت شناور (چپ یا راست)
• افزودن متن کنار دکمه
• انیمیشن‌های جذاب برای جلب توجه

پشتیبانی کامل موبایل

• باز شدن مستقیم واتساپ یا تماس تلفنی در موبایل
• امکان نمایش کانال‌های متفاوت برای دسکتاپ و موبایل

آمار و رهگیری کلیک‌ها

• اتصال به Google Analytics
• مشاهده تعداد کلیک روی هر کانال ارتباطی
• بررسی عملکرد کمپین‌های بازاریابی

 فرم تماس داخلی

علاوه بر پیام‌رسان‌ها می‌توانید فرم تماس شناور نیز ایجاد کنید تا کاربران مستقیماً از داخل سایت پیام ارسال کنند.

کاربرد برای سایت‌های مختلف

فروشگاهی

• واتساپ سفارش
• پشتیبانی قبل از خرید
• پاسخ به سوالات مشتریان

شرکتی

• تماس سریع با واحد فروش
• ارتباط با کارشناسان
• درخواست مشاوره

آموزشی

• پشتیبانی دانشجویان
• پاسخگویی به سوالات دوره‌ها

مزایا

✔ نصب و راه‌اندازی بسیار ساده
✔ افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری
✔ کاهش نیاز به سیستم تیکت پیچیده
✔ افزایش اعتماد کاربران
✔ سازگاری با اکثر قالب‌ها و افزونه‌های وردپرس

آیا ارزش خرید دارد؟

اگر سایت فروشگاهی، شرکتی یا خدماتی دارید و بیشتر مشتریان شما از طریق واتساپ، تلگرام یا تماس تلفنی ارتباط برقرار می‌کنند، Chaty Pro یکی از بهترین افزونه‌های ارتباط با مشتری در وردپرس محسوب می‌شود و معمولاً بازگشت سرمایه خوبی دارد.

برای سایت‌های ایرانی، رایج‌ترین ترکیب استفاده:

• WhatsApp
• Telegram
• Phone
• Email

است که معمولاً بیشترین تعامل را ایجاد می‌کند